おもちゃのサブスクChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ・評判・解約方法は?

(ライター:藤井りょうこ)

子育てをしていると、子供の能力を伸ばしてあげたいと思う場面がたくさんありますよね。

知育玩具は、その手助けをしてくれるものの一つです。

ところで、知育玩具を選ぶときこんな悩みはありませんか。

  • 自分の子供にどの知育玩具が合うのかわからない。
  • 高価なおもちゃを買って、もし遊ばなかったらどうしよう。
  • おもちゃを収納する場所がなく、これ以上増やせない。

こんな悩みがある方にぴったりなのが知育玩具のサブスクリプションCha Cha Cha(チャチャチャ)です。

>>chachachaの公式サイトはこちら

Cha Cha Chaは、有名ブランドの人気おもちゃが6~7点レンタルできるおもちゃのサブスクサービスです。

しかも、アンパンマンなどのキャラクターものの知育おもちゃもレンタルできるんです。

今なら初月税込2,178円で利用でき、往復の送料も無料で、さらに破損や傷の弁償もありません。

この記事では、たくさんの知育玩具を購入して失敗した経験のある筆者が、Cha Cha Chaについて様々な角度からレビューしていきます。

Cha Cha Chaはどんなサービス?

初月1,980円(税抜)で試せるおもちゃのサブスクサービス

Cha Cha Chaは、毎月定額の料金を支払うことで、15,000円分相当のおもちゃをレンタルできるサービスです。

1回に6~7点をレンタルでき、送料無料で2ヶ月ごとに交換して利用できます。

気に入ったおもちゃがあれば、そのおもちゃだけ延長もできて、さらに特別価格での買い取りも可能。

逆に、2ヶ月以内でも遊ばなかったり飽きてしまったら、往復送料は負担となりますが交換もできます。

3つのプランがありますが、今ならどのプランでも初月は税抜1,980円でお試しできますよ。

特徴のある3つのプラン

Cha Cha Chaには、法人プランを覗いて3つのプランがあります。

  • 基本プラン
  • 学研ステイフル監修プラン
  • 特別支援教育プラン

基本プラン

オススメする月齢通りのおもちゃで遊びたい方や、おもちゃ一覧から自分で選びたい方におすすめのプランです。

学研ステイフル監修プラン

5歳児のみが利用できる、学研ステイフル監修のプランです。

就学に向け、学習系に特化したおもちゃで遊ばせたい人や、論理的思考をの伸ばしたい人におすすめのプランです。

特別支援教育プラン

こちらが一番特徴的なプランで、障害の様子などを考慮した上でおもちゃを選定してもらいたい人や、発達が気になる人におすすめのプランです。

壊してしまっても弁償なし

おもちゃを遊んでいると、どうしても傷がついてしまったり壊れてしまうことがあります。

Cha Cha Chaでは子供に思いっきり遊んでほしいという願いから、破損や傷についての弁償は一切ありません

うちの子供はおもちゃの扱いが乱暴で、レンタルは怖くてできませんでした…。

Cha Cha Chaなら、少しやんちゃな子供でも安心してレンタルができますね。

ただし、紛失してしまった場合は特価価格での商品代金がかかりますので注意してください。

パーツでの紛失は、1パーツ100円~700円となっています。

どんなおもちゃが届くの?

保育士が選定したおもちゃ

Cha Cha Chaのホームページには、おもちゃのラインアップが公開されています。

>>おもちゃのカタログはこちら

この中から、保育士が選定したものが送られてきます。

申込み時に、ヒアリングシートで

  • 家にある知育おもちゃの商品名や特徴
  • 子供の発育状況や興味
  • 居住環境
  • 要望

を伝えられるので、その内容に対応してくれます。

毎回の交換時に記入する交換申請フォームの要望欄に希望のおもちゃを記入することもできます。

初回の送付時におもちゃカタログが同梱されてくるので、それを見て次に借りたいおもちゃを決められます。

おもちゃのカタログって、子供と一緒に見ているだけでものすごくワクワクしますよね。

1回の発送につき3点までリクエストすることができますよ!

有名ブランドのおもちゃ

Cha Cha Chaでは、とても豊富な種類のブランドおもちゃを扱っています。

うちの子供はボーネルンドのおもちゃが好きでしたが、そうそう頻繁に買えるものではありませんでした…。

レンタルなら、次々と違うブランドおもちゃで遊べるので、お得ですね。

キャラクターのおもちゃ

おもちゃのサブスクには珍しく、Cha Cha Chaではキャラクターもののおもちゃも扱っています。

キャラクターに関しては、版元から正式に許可を取ってあるもののみ送られてくるそうです。

交換・買い取り・延長もできる

おもちゃのレンタル期間は基本的に2ヶ月(発送した日から62日後の営業日)となっています。

送られてきたおもちゃを子供が気に入った場合、レンタルの延長もできるんです。

おもちゃの中の1点のみ延長したいという場合も、残りのおもちゃを返却すれば大丈夫です。

子供がせっかく気に入ったおもちゃを取り上げてしまうのもかわいそうなので、延長できるのはうれしいですね。

また、買い取りも可能で特別格安価格での買い取りができるそうです。

もし、遊ばないおもちゃがあるので2ヶ月以内に交換したいという場合は、往復送料負担になりますが交換できます。

その時は、どのおもちゃが気に入らなかったかを伝えることで、子供の情報を蓄積し精度を高めてくれます。

使えば使うほど、子供好みのおもちゃが届くということですね。

徹底した清掃・消毒で安心

子供はおもちゃをなめたり口に入れたりするので、衛生面はとても気になりますよね。

Cha Cha Chaでは、徹底したおもちゃの清掃・消毒を行っています。

清掃・消毒後のおもちゃは、しっかりと乾燥された後、次の配送に備えてポリ袋に密閉加工されます。

これならレンタルでも安心して使えますね。

Cha Cha Chaはどんな家庭に合っている?

Cha Cha Chaはこんな家庭に向いている

Cha Cha Chaが向いているのはこんな家庭です。

  • 色々な知育玩具を試してみたい
  • 兄弟・姉妹がいる
  • 子供が活発でおもちゃの扱いが荒い
  • キャラクターものが好き
>>chachachaの公式サイトはこちら

色々な知育玩具を試してみたい

子供がどんなおもちゃで喜んで遊ぶのか、実際に使ってみないとわからないことが多いですよね。

Cha Cha Chaでは、レンタルで実際に遊ばせることができるので購入時の失敗もありません。

兄弟・姉妹がいる

Cha Cha Chaでは、1人分の料金で兄弟・姉妹におもちゃを分けられます。

たとえば、6個のおもちゃのうち、上の子に3個、下の子に3個という形でのレンタルが可能です。

子供が活発でおもちゃの扱いが荒い

Cha Cha Chaなら、壊してしまっても弁償しなくてもいいので安心できます。

キャラクターものが好き

アンパンマンなどのキャラクターもののおもちゃが好きな子供は多いですが、取り扱っているおもちゃのサブスクはあまり見当たりません。

キャラクターものが好きな子供には、Cha Cha Chaがおすすめです。

Cha Cha Chaはこんな家庭には向いていない

では、Cha Cha Chaが向いていないのはどんな家庭でしょうか。

事前にどんなおもちゃが届くか必ず知りたい

Cha Cha Chaでは、届く前にどんなおもちゃが送られてくるかを知ることはできません。

申込み時や返却時に要望を詳しく伝えることができるので、全く子供の好みに合わないおもちゃや持っているおもちゃが届く可能性はほとんどないと思われます。

自宅に新しくおもちゃが増えた場合も、それを知らせることによりおなじおもちゃを送ってくることは避けてくれるそうですよ。

Cha Cha Chaの口コミ

Cha Cha Chaの申込み~解約まで

申込み

まずホームページからプランを決めて申込画面に進みます。

>>chachachaの公式サイトはこちら

名前・住所・メールアドレス・支払い方法(クレジットカード決済のみ)などを入力します。

半年払いは料金が5%オフ、一年払いは料金が10%になるのでお得です。

注文内容を確認して確定したら、ヒアリングフォームに進みます。

初回ヒアリングフォームに子供の情報を入力し送信したら、申込み完了です。

おもちゃの到着~返却

申込み後、1週間~10日ほどでおもちゃが届きます。

到着した後2ヶ月たったら、おもちゃを交換できます。

交換可能日の約1周間前にお知らせメールが届くので、メール内の返却申請フォームから申請します。

返却用のダンボールは、おもちゃが送られてきた時のダンボールのフタを切り取った状態にすることで、そのまま使用できます。

新しいおもちゃが届いた時に、返却するおもちゃをつめたダンボールを配達員の方にそのまま渡せばいいのでとても楽です!

解約

支払いコースによる最低利用期間が過ぎたら解約できます。

最低利用期間は以下のとおりです。

最低利用期間

毎月払いコース・・・最低利用期間:60日(2回目の決済後から解約は可能)
半年払いコース・・・最低利用期間:90日(3ヶ月ご利用後から解約は可能)
一年払いコース・・・最低利用期間:180日(6ヵ月ご利用後から解約は可能)

解約は、お問い合わせフォームから退会の連絡をします。

注意が必要なのは、退会の連絡をしてもおもちゃをすべて返却しないと退会処理が完了しないということです。

返却日が契約の自動更新日をまたいでしまうと、そのまま自動更新となってしまい、次月の料金がかかってしまいます。

退会の際には余裕をもっておもちゃの返却をしましょう。

ちなみに、半年払い、一年払いの途中でも退会できます。未利用期間分の返金については、退会時に連絡してくれるそうです。

Cha Cha Chaは試してみる価値あり!

Cha Cha Chaは人気ブランドのおもちゃだけではなく、キャラクターもののおもちゃも扱っているところが私の一押しポイントです。

新しいおもちゃで楽しそうに遊ぶ子供を見ると幸せな気分になりますよね。

今なら初月税抜1,980円でお試しができるので、気になった方はぜひ利用してみてください。

(ライター:藤井りょうこ)

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  • この記事を書いた人

藤井りょうこ

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